Pagina 1 van 1

fout 9998

Geplaatst: wo 31 jan 2018, 16:34
door Musys
De map "Eigenaar" is per ongeluk van de computer verwijderd. Hoewel dat weer ongedaan is gemaakt start MusiCAD sindsdien niet meer correct op en geeft foutmelding 9998. Na OK verschijnt het registratiescherm, waar mijn gegevens nog staan.
Bij "openen" krijg ik geen bestanden meer te zien. Wat nu?
MusiCAD is de locatie van een aantal bestanden kwijt...

Probeer eerst of het gebruik van de groene_knop soelaas biedt (herstel alle instellingen met de knop standaard)

Als dat niet het geval is, is opnieuw downloaden/installeren de aangewezen weg. De licentie blijft daarbij overigens gewoon geldig - die is gekoppeld aan hardware en naam.

Mogelijk zullen de eigen bestanden op een andere plek blijken te staan.
Schuiven/verwijderen/terugzetten van gebruikersmappen kan allerlei onverwachte gevolgen hebben. Mogelijk zul je met een administrator-account eerder gemaakt bestanden moeten opsporen en kopiƫren.

Een andere oplossing is het opnieuw installeren van MusiCAD, bij voorkeur de laatste beta-versie vanaf https://beta.musicad.nl